Türkiye çağrı merkezi araştırma raporu
Türkiye’de çağrı merkezi sektörüne yönelik en geniş kapsamlı araştırma raporu olma özelliği taşıtan Türkiye Çağrı Merkezi Araştırma raporu 2006 yılından itibaren sektörün gelişim sürecini gözler önüne sermeye devam ediyor.
IMI Fuarcılık adına Karya Araştırma şirketi tarafından yapılan ve Global bilgi’nin katkılarıyla gerçekleşen 2011 Araştrma Raporunun özetini Ekim ayı itibarıyla web sitemizde bulabilirsiniz.
Call Center Executive Dinner
“Call Center Executive Dinner” Çağrı Merkezi sektörünün tanıtımı ve diğer sektörlerle olan iletişiminin güçlendirilmesi amacıyla bu yıl dördüncü kez organize diliyor.
9 Aralık 2011’de gerçekleşecek gecede sektörünün önde gelen kuruluşları, iş dünyasının seçkin isimleriyle bir kez daha buluşacak.
Call Centers Competing
Çağrı merkezi çalışanlarının iş süreçlerinde karşılaştığı problemler karşısında kullandıkları bilgi ve deneyimleri yarışma ortamına taşıyarak keyifli bir rekabet fırsatı sunan Call Centers Competing’in finalistleri belli oldu.
Chase Call, IKS, ING Bank ve Speak çağrı merkezlerinin tebrik ediyor, başarılar diliyoruz.
Kazanan kuruluşun sürpriz ödüllere sahip olacağı yarışmanın tüm katılımcılarına teşekkür ederiz.
