GÜLMEYİ BİLMEYEN DÜKKAN AÇMASIN

Farklı sektörlerin bakış açısıyla, müşteri deneyimi konusunda yaşanmış tecrübeler ve başarı hikayeleri ele alınıyor.

Yer : POİNT HOTEL BALMUMCU
Tarih : 10 MAYIS 2017
Saat : 10:00 - 16:30

B2B TOPLANTILARI

Yeni yatırımlara ve işbirliklerine rehberlik etmek üzere MÜSİAD üyelerini, çağrı merkezi sektörünün temsilcileriyle bir araya getiriyoruz.

Yer : POİNT HOTEL BALMUMCU
Tarih : 4 MAYIS 2017
Saat : 10:00 - 14:00

CALL CENTER LIFE YENİ SAYISI ÇIKTI

Mart – Nisan 2017 Sayı:42

Odeabank Genel Müdürü Hüseyin Özkaya:
“ÇAĞRI MERKEZİ SEKTÖRÜ DİNAMİK YAPISIYLA KENDİNİ HIZLA GELİŞTİRİYOR”

CAZİBE MERKEZLERİ PROGRAMININ ODAĞINDAKİ SEKTÖR: ÇAĞRI MERKEZLERİ

13. CONTACT CENTER KONFERANSI VE FUARI

Yer : Haliç Kongre Merkezi
Tarih : 19 -20 Ekim 2017
Saat : 09:00 - 18:00

GÜNCEL ETKİNLİKLERİMİZ

2002 yılında kurulan IMI Conferences, çağrı merkezi başta olmak üzere, farklı uzmanlık alanlarında konferans ve etkinliklere ev sahipliği yapmaktadır.

B2B TOPLANTILARI

Yeni yatırımlara ve işbirliklerine rehberlik etmek üzere MÜSİAD üyelerini, çağrı merkezi sektörünün temsilcileriyle bir araya getiriyoruz.

Point Hotel Balmumcu
4 Mayıs 2017 , 10:00 - 14:00

Gülmeyi Bilmeyen Dükkan Açmasın

Müşteri Deneyiminin farklı sektörlerin bakış açısıyla ele alınacağı konferansta hizmet veren kurumlar müşterileriyle birlikte yaşadıkları deneyimleri paylaşacaklar.

Point Hotel Balmumcu
10 Mayıs 2017 , 10:00 - 16:30

2. Call Center Rısıng Star

Rising Star yarışmasında En İyi Müşteri Temsilcisi ve Takım Lideri sektör temsilcilerinin oylarıyla belirlenecek.

Haliç Kongre Merkezi
20 Ekim 2017 , 17:00 - 19:00

13. Contact Center Konferansı ve Fuarı

Bu yılki ana teması “Güvenlik” olan organizasyonda sektöre dair farklı süreçler ele alınacak

Haliç Kongre Merkezi
19 Ekim 2017 , 20 Ekim 2017 , 09:00 - 18:00

Yayınlarımız

Call Center Life

Sektörün İletişim Merkezi Call Center Life, çağrı merkezi sektörünün nabzını tutmaya devam ediyor. Detaylı bilgi ve abonelik için bize ulaşın

Radyo Call Center

IMI Conferences tarafından hayata geçirilen Radyo Call Center 7 gün 24 saat kesintisiz yayınla sektör çalışanlarını yepyeni bir iletişim platformunda buluşturuyor. Türkiye’nin ilk ve tek çağrı merkezi radyosu olan Radyo Call Center sektörel gelişmeler, duyurular, etkinlik haberleri, sektör yöneticileri ve çalışanlarına özel programlar, life style ve kişisel gelişime yönelik konular, canlı yayınlar ve müzik yayınıyla birlikte zengin ve interaktif bir içerik sunuyor.

Radyo Sanat Müziği

7 /24 kesintisiz müzik yayınıyla, sanat müziği severlerin yeni internet radyosu yayında. sanat müziğinin önde gelen sesleri ve unutulmaz eserler bu radyoda.

Türkiye Çağrı Merkezi

Türkiye Çağrı Merkezi Kataloğu® sektörün en önemli referans kaynağı olmaya devam ediyor. Türkiye'de faaliyet gösteren çağrı merkezleri ve tedarikçilerine dair detayları bulabileceğiniz katalogda ücretsiz yer alabilir veya mobil uygulamasını satın alabilirsiniz.

GERÇEKLEŞEN ETKİNLİKLER

Turkey Call Center Executive Dinner

Çağrı merkezi yöneticilerinin iş dünyasıyla buluştuğu ve yaklaşık 100’ün üzerinde katılımcıyı buluşturan Call Center Executive Dinner, Türkiye’de her geçen gün büyüyen ve genişleyen Çağrı Merkezi sektörünü bir araya getirerek […]

Devamını Oku

Turkey Call Center Executive Meeting

Dünyanın önde gelen çağrı merkezlerinin ziyaret edilerek, tecrübe paylaşımı imkânı sunmak amacıyla 2008 yılında başlatılan Turkey Executive Call Center Meetings, Dubai, Dublin, Madrid,  Amsterdam, Lizbon, Berlin ,Milano, Singapur – […]

Devamını Oku

12. Contact Center Konferansı ve Fuarı

2005 yılından itibaren sektörün en prestijli buluşma adresi konumundaki “Türkiye Contact Center Konferansı ve Fuarı”, aynı zamanda sektörde ilk ve tek olma özelliğini taşıyor. Konferans ve fuarın eşzamanlı olarak […]

Devamını Oku

Etkinliklerden haberdar olun!