GÜLMEYİ BİLMEYEN DÜKKAN AÇMASIN

Farklı sektörlerin bakış açısından müşteri deneyimi yaratmanın incelikleri ve başarı hikayelerinin paylaşılacağı «Gülmeyi Bilmeyen Dükkan Açmasın» konferansı 2. Kez katılımcılarını buluşturuyor.

Yer : Fairmont Quasar, İstanbul
Tarih : 2 Mayıs 2018
Saat : 09:30 - 17:00

En Beğenilen Çağrı Merkezleri Belirlendi

Son 7 yıldır Çağrı merkezi sektörünün gelişimi, tanıtımı ve sektörel iletişimin güçlendirilmesi amacıyla sizlere ulaşmaya devam eden Call Center Life, 2018 yılında “En Beğenilen Çağrı Merkezleri”ni ödüllendirmeye hazırlanıyor.

Yer : FAİRMONT QUASAR
Tarih : 2 MAYIS 2018
Saat : 16:00 - 17:00

ÇAĞRI MERKEZLERİNDE ENERJİ SEKTÖRÜNE YÖNELİK ÇÖZÜMLER

Yer : Fairmont Quasar
Tarih : 29 MART 2018
Saat : 10:00 - 15:00

CALL CENTER LIFE YENİ SAYISI ÇIKTI

Mart – Nisan 2018 Sayı:48

Grup Şirketler Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Naci Topsakal:
"Çağrı Merkezlerinin sağladığı istihdam heyecan verici"

Yerli yazılım ekonomik ve stratejik önem taşıyor.

Yer : []
Tarih : []
Saat : []

13. CONTACT CENTER KONFERANSI VE FUARI

Yer : Haliç Kongre Merkezi
Tarih : 19 -20 Ekim 2017
Saat : 09:00 - 18:00

GÜNCEL ETKİNLİKLERİMİZ

2002 yılında kurulan IMI Conferences, çağrı merkezi başta olmak üzere, farklı uzmanlık alanlarında konferans ve etkinliklere ev sahipliği yapmaktadır.

GÜLMEYİ BİLMEYEN DÜKKAN AÇMASIN

Müşteri Deneyiminin farklı sektörlerin bakış açısıyla ele alındığı konferansta hizmet veren kurumlar müşterileriyle birlikte yaşadıkları deneyimleri paylaşacaklar.

Fairmont Quasar
2 Mayıs 2018
10:00 - 17:00

Çağrı merkezlerinde enerji sektörüne yönelik çözümler

EPDK düzenlemeleri ve çağrı merkezi hizmetlerine etkileri konunun taraflarınca ele alındı.

Fairmont Hotel
29 Mart 2018
10:00 - 15:00

Çağrı Merkezlerinde Bankalara Yönelik Çözümler

Bankacılık sektöründeki hizmet planlamalarında yeni teknolojilerin ve outsource firmalarının rolü ele alındı

Fairmont Quasar
22 Şubat 2018
10:00 - 16:00

Hasan Aslanoba ile Tecrübe Paylaşımı

Türkiye’de internet girişimlerine en fazla yatırım yapan isim olarak öne çıkan Hasan Aslanoba, Tecrübe Paylaşımı Toplantılarımızın Şubat ayı konuğu oldu.

Ajia Hotel, Kanlıca
24 Şubat 2018
09:30 - 12:00

Yayınlarımız

Call Center Life

Sektörün İletişim Merkezi Call Center Life, çağrı merkezi sektörünün nabzını tutmaya devam ediyor. Detaylı bilgi ve abonelik için bize ulaşın

Radyo Call Center

IMI Conferences tarafından hayata geçirilen Radyo Call Center 7 gün 24 saat kesintisiz yayınla sektör çalışanlarını yepyeni bir iletişim platformunda buluşturuyor. Türkiye’nin ilk ve tek çağrı merkezi radyosu olan Radyo Call Center sektörel gelişmeler, duyurular, etkinlik haberleri, sektör yöneticileri ve çalışanlarına özel programlar, life style ve kişisel gelişime yönelik konular, canlı yayınlar ve müzik yayınıyla birlikte zengin ve interaktif bir içerik sunuyor.

Radyo Sanat Müziği

7 /24 kesintisiz müzik yayınıyla, sanat müziği severlerin yeni internet radyosu yayında. sanat müziğinin önde gelen sesleri ve unutulmaz eserler bu radyoda.

Türkiye Çağrı Merkezi Kataloğu

Türkiye Çağrı Merkezi Kataloğu® sektörün en önemli referans kaynağı olmaya devam ediyor. Türkiye'de faaliyet gösteren çağrı merkezleri ve tedarikçilerine dair detayları bulabileceğiniz katalogda ücretsiz yer alabilir veya mobil uygulamasını satın alabilirsiniz.

GERÇEKLEŞEN ETKİNLİKLER

B2B Meetings

IMI Conferences olarak, çağrı merkezi sektöründeki hizmet planlamalarına daha stratejik çözümler sunmak amacıyla gerçekleştirmeye başladığımız B2B toplantılarını bu yıl farklı bir projeyle hayata geçirdik. Perakende sektörünün ardından çağrı merkezleri […]

Devamını Oku

Turkey Call Center Executive Dinner

Çağrı merkezi yöneticilerinin iş dünyasıyla buluştuğu ve yaklaşık 100’ün üzerinde katılımcıyı buluşturan Call Center Executive Dinner, Türkiye’de her geçen gün büyüyen ve genişleyen Çağrı Merkezi sektörünü bir araya getirerek […]

Devamını Oku

13. Contact Center Konferansı ve Fuarı

2005 yılından itibaren sektörün en prestijli buluşma adresi konumundaki “Türkiye Contact Center Konferansı ve Fuarı”, aynı zamanda sektörde ilk ve tek olma özelliğini taşıyor. Konferans ve fuarın eşzamanlı olarak […]

Devamını Oku

Etkinliklerden haberdar olun!