3. Çağrı Merkezlerinde Bankacılık Çözümleri Konferansı

Bankacılık sektörünün bugününü ve geleceğini şekillendirecek olan gelişmelerin ele alındığı konferansta, BDDK, bankalar ve bankalara hizmet sunan kuruluşlar bir araya geldi.

Konferansta, bankacılık sektörüne yön veren gelişmeler, dijitalleşme etkisi, verimli bir outsource ortaklığı için gereken stratejiler, açık bankacılığın türkiye’deki gelişimi, Yeni BDDK düzenlemelerinin etkileri, sektörünün müşteri memnuniyetine yönelik stratejileri konuşuldu.