Yarışma Süreci

Ön eleme kurulundan gecen Yetenekli Çağrı Merkezleri, Çağrı Merkezi Şenlikleri kapsamında gösterileri sergileyecekler. SMS oylaması sonucu dereceye giren üç yarışmacı veya grup arasından 1. gösteri, sektörün en görkemli organizasyonu olan Çağrı Merkezi Ödül Töreni açılış sahnesinde yer alacaklar. 2. ve 3. ise VI. Çağrı Merkezi Konferansı açılış sahnesinde performans sergileyecekler.