(Turkish) Müşteri Deneyimi Konferansı Online

(Turkish) ONLINE
(Turkish) 27 Mayıs 2021, 14:00 - 17:30

ABOUT EVENT

Sorry, this entry is only available in Turkish.

Event schedule

  • 14:00 – 14:05
    (Turkish) Hoş Geldiniz
  • 14:05 – 14:25
    (Turkish) Açılış Konuşması: Gökalp Bahçeli – Yatsan, Ceo

    (Turkish) “Yatsan da bunu yaparsa”

    SPEAKER
    (Turkish) Gökalp Bahçeli
    (Turkish) Yatsan, Ceo
  • 14:25 – 14:55
    (Turkish) Yeni Nesil 112 Acil Çağrı Merkezi

    SPEAKER
    (Turkish) Duygu Sarıduman
    (Turkish) Avaya, Ankara Bölge Satış Müdürü
    (Turkish) Bülent Kılıç
    (Turkish) Net İletişim, Proje Yöneticisi
  • 14:55 – 15:35
    (Turkish) Müşteri Deneyimi Yolculuğunda Gül Etkisi

    (Turkish) "Müşteri Deneyimi Yolculuğunda Gül Etkisi"

    SPEAKER
    (Turkish) Burcu Taşdelen
    (Turkish) Vestel – Müşteri Hizmetleri Çözüm Merkezi Operasyon Müdürü
    (Turkish) Emre Silvan
    (Turkish) Vodafone – Bireysel Servisler Yönetimi Direktörü
    (Turkish) Hakan Ferit Hoşgör
    (Turkish) Aker Eşarp E-Ticaret Direktörü
    (Turkish) Moderatör: Özlem Işık
    (Turkish) Anadolu Hayat Emeklilik - Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürü
  • 15:35 – 15:55
    (Turkish) Murat Günay, Papara Müşteri Deneyimi Direktörü

    (Turkish) Ödeme Teknolojilerinin Dönüşümü

    SPEAKER
    (Turkish) Murat Günay
    (Turkish) Papara Müşteri Deneyimi Direktörü
  • 15:55 – 16:15
    (Turkish) İlker Baydar - Fuudy, Kurucu Ortak

    (Turkish) "Foodtech" Yeni Normalde Online Yemek

    SPEAKER
    (Turkish) İlker Baydar
    (Turkish) Fuudy, Kurucu Ortak
  • 16:15 – 16:45
    (Turkish) Deneyimde Fark Yaratan Dijital Müşteri Hizmeti Uygulamaları

    SPEAKER
    (Turkish) Akın Adıyaman
    (Turkish) Odeabank, Direkt Bankacılık İletişim Merkezi Grup Müdürü
    (Turkish) Hüseyin Şerif Beyaztaş
    (Turkish) Arçelik, Tüketici Hizmetleri Direktörü
    (Turkish) Barış Uca
    (Turkish) Etiya, Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı
  • 16:45 – 17:30
    (Turkish) Satış Sonrasında “Dijital Hizmetler, Lojistik Süreçler”

    (Turkish) Satış Sonrasında “Dijital Hizmetler, Lojistik Süreçler”

    SPEAKER
    (Turkish) Elif Sükan Sönmez
    (Turkish) VavaCars – Müşteri Memnuniyeti ve Global CRM Kıdemli Müdür
    (Turkish) Erol Obdan
    (Turkish) Düvee – Ceo - Çiftçi
    (Turkish) Gökhan Polat
    (Turkish) Partner Express - Genel Müdür
    (Turkish) Moderatör: Ömer Arıkan
    (Turkish) T-Soft - Ceo

[]

(Turkish) Akın Adıyaman
(Turkish) Akın Adıyaman
(Turkish) Odeabank, Direkt Bankacılık İletişim Merkezi Grup Müdürü
(Turkish) Barış Uca
(Turkish) Barış Uca
(Turkish) Etiya, Satıştan Sorumlu GMY
(Turkish) Burcu Taşdelen
(Turkish) Burcu Taşdelen
(Turkish) Vestel, Müşteri Hizmetleri Çözüm Merkezi Operasyon Müdürü
(Turkish) Bülent Kılıç
(Turkish) Bülent Kılıç
(Turkish) Net İletişim, Proje Yöneticisi
(Turkish) Duygu Sarıduman
(Turkish) Duygu Sarıduman
(Turkish) Avaya, Ankara Bölge Satış Müdürü
(Turkish) Elif Sükan Sönmez
(Turkish) Elif Sükan Sönmez
(Turkish) VavaCars, Müşteri Memnuniyeti ve Global CRM Kıdemli Müdür
(Turkish) Emre Silvan
(Turkish) Emre Silvan
(Turkish) Vodafone, Bireysel Servisler Yönetimi Direktörü
(Turkish) Erol Obdan
(Turkish) Erol Obdan
(Turkish) Düvee, CEO, Çiftçi
(Turkish) Gökalp Bahçeli
(Turkish) Gökalp Bahçeli
(Turkish) Yatsan, Ceo
(Turkish) Gökhan Polat
(Turkish) Gökhan Polat
(Turkish) Partner Express, Genel Müdür
(Turkish) Hakan Ferit Hoşgör
(Turkish) Hakan Ferit Hoşgör
(Turkish) Aker Eşarp E-Ticaret Direktörü
(Turkish) Hüseyin Beyaztaş
(Turkish) Hüseyin Beyaztaş
(Turkish) Arçelik, Tüketici Hizmetleri Direktörü
(Turkish) İlker Baydar
(Turkish) İlker Baydar
(Turkish) Fuudy.co – Kurucu Ortak
(Turkish) Murat Günay
(Turkish) Murat Günay
(Turkish) Papara, Müşteri Deneyimi Direktörü
(Turkish) Ömer Arıkan
(Turkish) Ömer Arıkan
(Turkish) T-Soft, Ceo
(Turkish) Özlem Işık
(Turkish) Özlem Işık
(Turkish) Anadolu Hayat Emeklilik, Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürü

REGISTRATION FORM

You need to fill the below form to attend this event.

* Required Field
[]
Our Sponsors

Subscribe for new events!