İMİ Conferences

Ocak - Şubat 2025 sayımız yayında!

CALL CENTER LIFE

OKUMAK İÇİN

Orta ve küçük ölçekli e ticaret şirketlerine özel! (Tarih değişikliği yapılacak)

E-Ticaret’te “unıfıed” dönemi

Kayıt Ol

SAYIN OKURLARIMIZIN DİKKATİNE!

ÖNEMLİ!

ÖNEMLİ

2024 Türkiye İletişim Merkezi Ödülleri

KAZANANLAR

Müşteri Deneyimi Konferansı 2024

FARKLI OL, SES OL, YANKI DEĞİL

Yılın ilk buluşmasında sizleri de bekliyoruz!

BANKA VE SİGORTA İLETİŞİM MERKEZLERİNDE SON GELİŞMELER 2024

Tarih : 28 Şubat 2024

Saat : 10:00 - 17:00

2023 Turkey Call Center Awards

KAZANANLAR

Ticaretin 'dijital' hali konferansında 6.kez bir araya geldik!

Ticaretin dijital Hali

Çanağa Ne Doğrarsan Kaşığa O Çıkar!

MÜŞTERİ DENEYİMİNDE WU WEI ETKİSİ

GÜNCEL ETKİNLİKLERİMİZ

2002 yılında kurulan IMI Conferences, çağrı merkezi başta olmak üzere, farklı uzmanlık alanlarında konferans ve etkinliklere ev sahipliği yapmaktadır.

CALL CENTER LIFE ARTIK DİJİTALDE!

Yeni Bilgi Paylaşımı / Dijital Dünyaya Adım Attık

ONLINE

2025

OKUMAK İÇİN

E-TİCARET 'te “UNIFIED“ dönemi

E-Ticaret’te “unıfıed” dönemi konferansında 7. kez bir araya geliyoruz.

DETAYLI BİLGİ

MÜŞTERİ DENEYİMİ KONFERANSI 2024

2024 Müşteri Deneyimi Konferansı: Farklı ol, ses ol, YANKI DEĞİL! Temasıyla farklı sektörlerin temsilcileriyle bir araya geldi.

Dedeman İstanbul

22 MAYIS 2024

10:00 - 17:00

Detaylı Bilgi

TURKEY CALL CENTER AWARDS 2024

Kazananlar

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

22 Ekim 2024

19.00 - 22.00

Kazananlar

BANKA VE SİGORTA İLETİŞİM MERKEZLERİNDE SON GELİŞMELER 2024

“Banka ve Sigorta İletişim Merkezlerinde Son Gelişmeler” Konferansı, banka ve sigortacılık sektörlerini outsource ve teknoloji tedarikçileriyle bir araya getirdi.

Dedeman Gayrettepe İstanbul

28 Şubat 2024

10:00 - 17:00

Detaylı Bilgi

TURKEY CALL CENTER AWARDS 2023

Turkey Call Center Awards kazanan firmalar açıklandı!

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

14 Aralık 2023

19:00 - 22:00

Detaylı Bilgi

MÜŞTERİ DENEYİMİNDE WU WEI ETKİSİ

Çanağa Ne Doğrarsan Kaşığına O Çıkar! Konferansında farklı sektörlerin temsilcileri bir araya geldi.

Dedeman İstanbul

10 MAYIS 2023

09:30 - 16:00

Detaylı Bilgi

BANKA VE SİGORTA İLETİŞİM MERKEZLERİNDE SON GELİŞMELER 2023

İmi Conferences, finans sektörünü, outsource ve teknoloji tedarikçileriyle bir araya getirdi.

Dedeman İstanbul

2 MART 2023

10:00 - 16:00

Detaylı Bilgi

2023 Executive Yaz Buluşması

Executive Yaz Buluşmasında bir araya geldik.

Moda Deniz Kulübü

15 Haziran 2023

Detaylı Bilgi

TİCARETİN DİJİTAL HALİ

Ticaretin “dijital” hali konferansında 6. Kez bir araya geldik

Dedeman İstanbul

8 KASIM 2023

09.30 - 16.30

Detaylı Bilgi

EXECUTIVE YAZ BULUŞMASI

Büyük bir keyifle gerçekleştirdiğimiz Executive Yaz Buluşmasında bizleri yalnız bırakmayan tüm katılımcılarımıza teşekkür ederiz.

Moda Deniz Kulübü

9 HAZİRAN 2022

10:00 - 12:00

Detaylı Bilgi

TURKEY CALL CENTER AWARDS 2022

Turkey Call Center Awards kazanan firmalar açıklandı!

Deniz Müzesi

16 Kasım 2022

7:00 PM - 8:30 PM

Detaylı Bilgi

18. TÜRKİYE İLETİŞİM MERKEZLERİ GÜNÜ

Bu Sene Çok Farklı Olacak!

Deniz Müzesi

16 Kasım 2022

10:00 - 18:00

Detaylı Bilgi

MÜŞTERİ DENEYİMİNDE BUKALEMUN ETKİSİ

“Müşteri Deneyiminde Bukalemun Etkisi” konulu konferansta, iletişim merkezlerinin olağanüstü adaptasyon yeteneği, uygulamalar ve başarı hikayeleri ile sektörün önde gelen kurumlarını bir araya getiridik.

Dedeman İstanbul

21 NİSAN 2022

10:00 - 16:30

Detaylı Bilgi

Yayınlarımız

Call Center Life Dijital

Call Center Life Dijital

Call Center Life; 2 aylık periyotlarla IMI tarafından yayınlanan aktüel içerikli sektör dergisidir.

İncele

Gerçekleşen Etkinlikler

Turkey Call Center Awards

Çağrı Merkezi Ödülleri 4 Kasım 2020 tarihinde 13. kez sahipleriyle online platformda buluştu....

16. Türkiye Çağrı Merkezi Günleri

Geçtiğimiz yıl, Öğrenme, Deneyimleme, Paylaşma ve Gelecek ana başlıkları altında farklı s...

Çağrı Merkezi / E-Ticaret -Lojistik Buluşması

Çağrı merkezi hizmetleri için kurumlara özel hizmet planlamalarına daha stratejik çözümler ...

Fonksiyonel

Bu çerezler web sitesinin daha zengin işlevsellik ve kişiselleştirme sunmasına olanak sağlar. Bunlar firmamız veya sayfamıza hizmetlerini eklediğimiz üçüncü taraf tedarikçiler tarafından yerleştirilebilir. Bu çerezler size sitemizde önceki ziyaret ve seçimlerinize dayanarak daha kişisel bir deneyim sunmayı amaçlar. Bu çerezlere izin vermediğiniz takdirde bazı hizmetler, hatta hiçbir hizmet düzgün çalışmayabilir.

Gerekli

Bu çerezler, web sitemizin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Bunlar genellikle tarafınızca yapılan ve hizmet talebi anlamına gelen eylemlere yanıt olarak yerleştirilir, örneğin gizlilik tercihlerinizi ayarlamak, oturum açmak ya da formları doldurmak. Tarayıcınızı bu çerezleri engelleyecek ya da bu çerezlerle ilgili olarak size uyarıda bulunacak şekilde ayarlayabilirsiniz, ancak bu durumda sitenizin bazı kısımları çalışmayabilir. Bu çerezler sizi kişisel olarak tanımlayabilecek herhangi bir bilgi saklamamaktadır.

Pazarlama

Bu çerezler reklam partnerlerimiz tarafından sitemiz üzerinden yerleştirilebilir. Bunlar söz konusu şirketler tarafından ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve size diğer sitelerdeki ilgili reklamları göstermek amacıyla kullanılabilir ve paylaşılabilir. Bu işlem, tarayıcınızı ve internet cihazınızı benzersiz biçimde tanımlamaya dayalıdır. Bu çerezlere izin vermediğiniz takdirde, hedefli reklamları daha az görebileceksiniz.

CALL CENTER LIFE

E-Ticaret’te “unıfıed” dönemi

ÖNEMLİ!

KAZANANLAR

FARKLI OL, SES OL, YANKI DEĞİL

BANKA VE SİGORTA İLETİŞİM MERKEZLERİNDE SON GELİŞMELER 2024

KAZANANLAR

Ticaretin dijital Hali

MÜŞTERİ DENEYİMİNDE WU WEI ETKİSİ

GÜNCEL ETKİNLİKLERİMİZ

Yayınlarımız

Gerçekleşen Etkinlikler

Çerez Politikası