Çağrı Merkezi Ödülleri 4 Kasım 2020 tarihinde 13. kez sahipleriyle online platformda buluştu.
Geçtiğimiz yıl, Öğrenme, Deneyimleme, Paylaşma ve Gelecek ana başlıkları altında farklı süreçleri konuşurken 2020’de ise Pandeminin Etkilerini 3 – 4 Kasım 2020’de online platform üzerinden konuştuk.
Çağrı merkezi hizmetleri için kurumlara özel hizmet planlamalarına daha stratejik çözümler sunulabilmesi ve beklentilerin daha iyi analiz edilmesi amacıyla hayata geçirilen sektör buluşmaları,«E-ticaret» ve «kargo/lojistik» sektörlerini hizmet sunan kurumlarla...